山姆下架了口碑商品，成功让“会员第一”变成一句空话。

最近，“山姆会员店下架口碑商品”的事冲上了热搜。原本会员们习以为常的几款热门单品，突然因为“选品政策调整”被下架，取而代之的是蛋黄派、溜溜梅、辣条这些大众超市随处可见的商品。会员们炸了锅：“在家门口超市就能买到的东西，我花会员费来山姆干嘛？”

更让人摸不着头脑的是，新上架的商品没几天又被悄悄下架，客服却支支吾吾说不出原因。这场“换商品”风波，从会员吐槽到热搜发酵，山姆的回应始终含糊其辞，仿佛在躲猫猫。

要知道，山姆可是沃尔玛旗下的高端会员制超市，靠“会员专属”“严选好货”打出了口碑。如今这波操作，像极了“自己砸自己的招牌”。