物业管理服务基本要求
(一)房屋日常管理与维修养护
1、服务内容:物业管理区域内房屋地面、墙、台面及吊顶、门窗、楼梯、通风道、大厅大面积玻璃顶等的日常巡查和养护维修;外墙幕墙的养护和维修。
2、服务质量标准:
(1)确保物业管理区域内房屋及设施的完好等级和正常使用.
（2)玻璃无破裂，五金配件完好，门窗开闭灵活、密封性好、无异常声响。否则应及时修复或更换，不能立即修复的涉及安全性的应采取措施消除安全隐患。
（3）粉刷无明显剥落开裂,墙面砖、地坪、地砖、地板平整不起壳、无遗缺，吊顶无污（水）渍、开缝和破损。否则应及时修复或更换。
(4）屋面排水沟、室内室外排水管保障畅通；雨前及时巡查，排除隐患。发现过滤网及管道破损及时修复或更换。
（5）发现屋面或其他防水层有气鼓、破裂,隔热板有断裂、缺损的，屋面、墙面有渗漏的,应在3个工作日内安排专项修理。
(6)及时完成家具、标识、测量计量装置等的各项零星维修任务，一般维修任务确保不超过24小时,确保家具、设备维修合格率达到100%。
（二）共用设备管理与维修养护
供电系统
1、服务内容: 对区域内的电气管线、电线电缆、电源开关、动力插座、电开水炉、 ...