在社会生活中，由于各种各样的原因，人际之间或团队之间常常出现各种矛盾和纠纷。这些矛盾和纠纷如果得不到及时有效地解决，会对人们的身心健康、社会稳定和经济发展等方面造成不良影响。因此，为了更好地解决矛盾和纠纷，需要进行调研，并制定有效的解决方案。
本次调研的主要目的是深入了解纠纷和矛盾的类型、产生的原因、解决的方法和效果等方面的情况，为制定有效的解决方案提供科学依据和数据支撑。
通过设计问卷，收集人们对于纠纷和矛盾的看法和想法。问卷的设计要全面细致，能够涵盖各种类型的矛盾和纠纷，包括但不限于家庭、邻里、职场、社会等方面的矛盾和纠纷。问卷应该涵盖矛盾和纠纷的产生原因、解决方式、解决效果等方面的内容，同时也可以对受访者的个人信息、背景、社会角色等进行调查。
通过组织焦点小组访谈的形式，深入了解受访者对于矛盾和纠纷的看法和想法。焦点小组应该由具有不同生活经历和社会角色的人员组成，以确保访谈的多元性。在访谈过程中，可以就特定的主题或问题，征求受访者的建议和意见。
通过挑选具有代表性的矛盾和纠纷案例，深入了解该类纠纷和矛盾的产生原因、发展过程、解决方式和效果等方面的情况。个案研究可以通过查看案件记录 ...