随着宽带、手机等通信设备的普及,互联网和移动通讯市场迅速增长。在竞争激烈的通讯市场中,各家运营商为了争夺市场份额,经常推出各种促销活动。作为国内三大运营商之一的中国联通也不例外,在促销方面也推出了各种套餐和活动。本文为联通促销调研方案,旨在调查联通促销活动对消费者的影响和满意度,为联通改善促销活动提供参考。
调查现有联通促销活动的知晓率和参与率;
调查消费者对联通促销活动的态度、评价以及满意度;
分析联通促销活动的优势和不足,并提出改进方案;
认识消费者对于联通促销活动的需求和期待,以及消费者在选择运营商时的考虑因素。
问卷调查:通过网络、短信等方式向消费者发放问卷,收集消费者对于联通促销活动的评价和意见;
现场访谈:到联通门店或其他营销活动现场,通过访谈的方式收集消费者对于联通促销活动的反馈和意见;
网络分析:对于联通官网和社交媒体等渠道上的促销活动进行分析,并结合用户评论和留言等信息。
联通促销活动的种类和形式;
消费者对于联通促销活动的知晓、参与情况,参与的原因和不参与的原因;
消费者对于联通促销活动的满意度和不满意度,评价促销活动的优点和缺点;
消费者在选择运营商时的考虑因素。 ...
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