公司行政内勤度个人总结1
20年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，步步脚印！收获颇丰.
在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作.现将20年的工作总结如下.
一、内勤日常工作
作为__公司的行政内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际能力.销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽.
工作主要从以下几个方面开展；
1:日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录.
2:对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送.
3:销售会议的安排、记录及跟踪结果.
4:做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案〔涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式〕.
5:各种促销活动情况了解，统计费用报销等协助办理.
6:建立销售分类台帐〔反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度〕.
7:建立销售费用台帐〔反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额〕.
8:各种报 ...