随着互联网时代的到来，企业对于市场营销的需求越来越高。而媒介客服作为一种营销手段，也随之受到了越来越多企业的关注。在商业竞争日益激烈的情况下，寻找更为有效的营销手段是企业发展的重要保障之一。因此，制定一份适合自己企业的媒介客服投放方案就显得尤为重要。本文将就此问题进行分析和讨论，并提出具体的解决方案。
本文的主要目的是为企业提供一份实用的媒介客服投放方案，使其具备更为有效的营销手段，从而提高企业的竞争力。
媒介客服是指通过各种机构和方式向消费者提供咨询和服务，以达到增加销售额，提高客户满意度，维护品牌形象等目的的一种营销手段。 媒介客服包括电话客服、网络客服、社交媒体客服等。
相比于传统的营销手段，媒介客服具有以下优势：
针对性强：媒介客服可以根据不同的用户需求提供个性化的服务，从而增强用户的满意度，从而留住用户。
互动性强：媒介客服可以与用户进行即时的互动，解决用户遇到的问题，从而增加用户的忠诚度。
反馈及时：媒介客服可以根据用户反馈及时了解产品的不足，从而不断优化产品和服务。
成本低：相对于传统的营销手段，媒介客服的成本较低，更适合中小企业使用。
大众化的平台包括：微信、QQ、微博 ...