履职承诺是政府履行职责的重要方式。在中国，履职承诺制度作为一种重要的机制，有助于提高政府的透明度和公信力，体现政府的责任担当和服务意识。因此，各级政府应该积极推行履职承诺制度。
履职承诺是一种通过自愿承诺，提高行政行为透明度和公开度的政府管理制度，并通过履行承诺，加强政府对政策目标和服务质量的监督和评估，提高行政工作效率的一种机制。政府通过向公众承诺政策目标、服务内容、服务质量、承诺期限等方面的保证，借此展现政府的工作能力和服务态度，同时也增加政府的公信力和社会认可度。
履职承诺是政府改革创新的一项重要举措，其主要目的是对公众承诺、保证和履行所承诺的行政服务和管理目标。履职承诺作为政府的一种服务理念，旨在优化政府服务、提升政府公信力，同时也有助于政府监管和市场监管工作的拓展。
根据政府工作部门的职能，具体承诺事项包括但不限于：
行政审批服务
公共资源管理
社会保障服务
交通运输服务
环境保护服务
教育文化服务
健康医疗服务
公共安全服务
政府承诺的服务理念是要在政府的职能范围内，秉持公正、公平、诚信、高效的原则，提供优质、高效的服务，满足需求，让居民获得实惠。
具体要求包括以下几个方面 ...