社交媒体作为现代营销的一种手段，已经成为了许多品牌广告推广和品牌建设的重要途径。通过社交媒体平台，品牌能够建立紧密的互动关系，拉近与客户之间的距离。
但是，对于许多新兴品牌或需要重塑品牌形象的企业而言，如何打造一个集用户、粉丝、消费者、代言人于一体的品牌社群，仍然是一个个需要认真探索的问题。
使一个品牌的社群能够成功的背后，需要有一套完整的、成体系的方案去实现。以下将从几个方面探讨这个问题。
想要创建一个成功的品牌社群，不仅需要明确品牌目标，还需要确定品牌的定位。只有在明确了品牌的定位和目标后，才能够把社群做好，吸引到对群体内人有共同点的人，让他们愿意成为这个社群的一员。
所以，企业需要确定品牌定位，从用户需求出发，制定出精准的用户画像。在此基础上，确定品牌的核心价值、品牌美学及风格、品牌故事等方面的内容。
每个社交媒体平台在关注的用户类型和使用方式上都有所不同。品牌要打造社群，需要选择适合品牌目标和客户群体的社交媒体平台。
比如，对于时尚品牌来说，可选择 Instagram； 如果是针对母婴市场的品牌，可以选择微信和微博等平台。当企业从社交媒体平台中找到目标客户，在社群内不懈努力交流 ...