渠道酬金管理应重点把控的内控管理环节
【摘 要】
社会渠道酬金是通信运营企业营销资源管理的重要组成部分,在竞争加剧的形势下,酬金管理问题凸显。本文从内控管理角度,提出应加强渠道与酬金的全链条闭环管理,强化系统支撑,促进管理水平,防范管理风险。
【关键词】
社会渠道酬金
内部控制
风险管理
社会渠道酬金是通信运营企业管控社会代理渠道的重要抓手,社会渠道和酬金管理是业务流程层面控制中营销资源管理流程的重要组成部分,各通信运营企业均在其内部控制的设计和执行环节进行了探索实践。但近几年电信竞争格局日趋激烈,渠道酬金逐年攀升,给付现成本开支带来巨大压力,暴露出渠道酬金投入效益性低,且不同程度存在渠道酬金
“跑冒滴漏
”等现象,管理相对粗放,内控效果不够理想。
笔者认为,加强渠道酬金管理,应在管理过程中重点把握以下环节,不断建立并完善酬金管理的内控防线。
1.加强社会渠道风险管控,严格社会代理渠道的申请、审批管理流程,做好渠道酬金的前端把控。
严格按照洽谈、申请、考察、审核、签约环节进行社会代理渠道的审批。代理商首先须提出加盟的书面申请,并提供营业执照、企业法人身份证和税务登记证的复印件以及代理商 ...
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