社交礼仪知识范文
一、社交礼仪概论（
2节）1．1社交礼仪
__、形成、发展
1．2社交礼仪的概念、性质、原则
二、公共礼仪（
2节）2．1社会公德
2．2交通礼仪：行走、乘汽车、乘火车、乘飞机、乘轮船
三、交际礼仪（
4节）3．1交际学概述
3．2交际礼仪：家庭、校园、友邻
四、日常交往礼仪（
8节）4．1见面礼仪：称呼、问候、介绍、握手、名片、
4．2电话礼仪
4．3拜访礼仪
4．4馈赠礼仪
4．5宴会礼仪
4．6舞会礼仪
4．7婚庆礼仪
4．8丧葬礼仪
五、个人礼仪（
4节）5．1仪表与形体礼仪
5．2服饰礼仪
5．3语言礼仪
六、求职礼仪（
2节）6．1收集信息和个人简历
6．2面试礼仪
七、公务礼仪（商务礼仪）（
4节）7．1公务礼仪的原则和作用
7．2公务礼仪分类
7．3上岗礼仪
7．4接待和汇报礼仪
7．5办公室和会议礼仪
7．6公文礼仪
7．7公务接待礼仪
八、涉外礼仪（
2节）8．1东西方文化差异
8．2迎送礼仪
8．3会谈礼仪
8．4宴会礼仪
社交礼仪概论
一、社交礼仪的概念
（一）社交礼仪：指人类在社会交往活动中约定俗成的表示尊敬的行为规范与准则，用以沟通思想、联 ...