企业的存在是为了创造价值，创造价值是企业管理体系的出发点。从需求到产品，从生产到配送，整个价值链、价值流都要围绕客户需求进行“端对端”的转移。

价值创造活动的分类是在迈克尔·波特价值链理论的基础上，根据企业的实际情况将价值创造活动划分为核心价值创造活动和辅助性价值创造活动，并将人力资源管理等辅助性价值创造活动作为战略要素进行了重新定位。

很多企业意识到了流程的重要性，但在流程优化过程中，并没有抓住实质，只是简单对流程的节点、步骤进行了缩减，实际效果并不好，因为流程优化及再造的核心首先是价值重构，其次是权责重构，最后是流程本身的重构。
第一层价值重构反映的是企业价值创造模式，反映企业核心价值链的高阶流程；
第二层是权责重构指的是组织的调整，厘清流程相关组织人员的权责划分和业务与客户的需求匹配关系；
第三层是流程再造及优化。价值重构（高阶流程）决定权责及组织架构调整，前两者共同决定流程重构（低阶流程）。想系统学习流程体系、流程设计与实施方案、案例等，可以访问下面链接：[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]https://bbs.pinggu.org/thread-11871259-1-1.html[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]
链接中的文档覆盖了从理解流程管理的基础概念到实战应用，再到特定工具使用与角色优化的全方位内容。无论是对于初学者还是已有一定经验的专业人士来说，都是宝贵的学习资源。通过学习这些资料，可以系统地掌握流程管理体系构建和优化的方法论，以及如何有效提升组织内部的流程效率。