政府公共危机与危机处理
“三鹿奶粉”事件
反应：一是立即启动国家重大食品安全事故Ｉ级响应，成立由卫生部牵头的处理三鹿奶粉事件领导小组；二是全力开展医疗救治，对患病婴幼儿实行免费救治，所需费用由财政承担；三是全面开展奶粉市场治理整顿；四是尽快查明婴幼儿奶粉污染原因；五是在查明事实的基础上，严肃处理违法犯罪分子和相关责任人；六是有关地方和部门建立完善食品安全和质量监管机制；七是采取措施保障奶农利益； 八是恢复消费者的市场信心。
“提高党的执政能力要求提高各级领导干部处置公共事件的能力。需认真研究，并采取有效的措施，对干部进行必要的培训，在实践中不断总结经验，得到提高。”