值机配载十八大保障总结
十八大期间安全服务工作总结
为保障十八大期间代表的安全顺利出行,并展现机场良好的服务水平,在重点做好十八大代表服务保障的同时,做好正常航班及旅客的服务保障工作。为此,值机配载室要求各岗位主管与员工以确保空防安全为核心,精心组织、周密部署。严格落实各项安保工作措施,全力做好十八大期间的安全服务保障工作,确保万无一失。
一、思想工作
深入传达、贯彻落实民航总局、海航集团和公司近期文件精神。落实安全服务工作各项指示,保证科室全体员工掌握文件精神和公司要求。按照“安全、规范、优质、准确、高效、保密”的原则,制订务实有效的保障措施。并开展自查自纠和整改活动,彻底查找安全隐患,认真细致地查找自己的问题,杜绝走过场。加强安全思想教育和业务知识强化培训,增强整体安全意识,提升服务品质。
二、信息通报
值机柜台在接到十八大代表信息的时候,根据保障要求及时通知头等舱服务员引导要客,同时通报航控员,并做好信息通报记录;由航控员将航班号、人数、职务以及行李信息分别通报调度及配载。
2、配载员在接到值机通报的信息后,要以加载电报的形式录入离港系统。3、对需 ...
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