编辑导语：B 端产品需求深似海，想打造一款好产品，离不开高效地需求分析。本文作者
总结思考了多年的 B 端产品经验，输出需求分析方法论，希望能够帮助小伙伴建立自己的
需求分析框架，提高需求分析效率，打造有价值的优秀的 B 端产品。


本文探讨的需求分析环节指识别用户需求，确定产品功能的过程，仅探讨绘制产品原型之
前的需求分析环节。

一、需求分析总体流程


1. 第一步：收集需求，寻找产品/功能目标
无论是日常工作还是需求分析，先明确宏观目标。对于产品具体功能来说，就是要定义出
要不要做、做什么的问题，可使用以下方法找到产品目标。
1）识别需求触发原因，根据不同需求触发原因收集需求。
内部存在具体问题，需解决：无论是别人或自己提出，都需使用 3W2H 挖掘深层次的需
求； 出现竞品压力，想提升产品竞争力：若是别人提出，邀请对方进行分享，若是自己
提出，需要进行竞品分析； 市场出现新趋势、新政策，想把握潮流抓住机会：若是别人
提出，需要邀请对方分享，对新趋势、新政策的看法，并查看行业标杆，对其进行分析查
找机会；若是自己观察到，需要收集资料进行仔细研究； 市场出现新技术，想把握机会 ...