在上两篇文章中,笔者就用户调研和竞品分析这两个方面提出了自己的一些见解。接下来
,就要到产品分析部分了,而需求分析将会是第一步,接下来让我们看看笔者怎么说的吧
:
在各大 PM 论坛里,C 端产品的需求分析指导文章已经很常见了,而 B 端产品的需求分析
也有很多大牛提出了自己有针对性的见解。那么在本文中,笔者结合自己实际的工作经历
,分享一下在 B 端产品设计前期的需求分析方面所收获的经验,以供大家共同学习交流。
由于专业及领域限制,难免存在偏差或谬误的地方,还请各位前辈指点一二,笔者感激不
尽。
笔者将从三个步骤展开需求分析的相关论述,其分别为需求收集、需求整理、需求转化。
一、需求收集
要想设计一款优秀的 B 端产品,首先就要广泛的收集需求。B 端产品的需求来源要比 C 端
产品的需求来源广泛,简要来说大概有以下几个方面:
针对上述几个方面,简要介绍一下每个需求来源方的情况:
客户:这里主要是通过调研客户时收集需求,包括 To B 角色链中的决策者、运维人员、
最终用户。至于如何有效地调研客户,可以参考笔者的上一篇文章《B 端产品经理进行客
户调研的三个阶段》。 公司内部: ...
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