本文是作者在促进 B 端产品用户活跃及留存方面的几点想法，与你分享~


从事 B 端产品运营一年多，也感受到了相对于 C 端产品来说，B 端产品更多注重逻辑和规
则，而没那么注重产品设计和体验。而产品的使用者也是抱着“不管黑猫白猫，能抓住耗
子就是好猫”的心态来看待你的产品，很多能提升 C 端用户活跃度的花哨功能他们是不看
重的，所以虽然盘活 C 端用户的方法论很多，我们却不能拿来即用。
以下是笔者在促进 B 端产品用户活跃及留存方面的几点想法：

1、从小事上让用户感受的产品的价值
我相信所有面向 B 端用户的产品都是有真正的价值，能给企业带来利益的，没有人会为企
业做一个仅供消遣的产品。但有时候这种利益不是那么显而易见的，需要在产品中去强化
宣传，这里的强化宣传不是指在产品各个页面 balabala 说一堆自己的好处，而是在用户
使用过程中，完成每一步时，以个性化、数据化的形式告诉他这一步给他带来了什么。
就像我们在工作或学习时常常说的将一个大目标拆分成过程化的小目标，能让我们获得更
多成就感、更有信心完成目标一样，产品中这些小节点上的鼓励也会增强用户对产品的信
心。比如提升工 ...