B 端产品往往涉及复杂的业务关系和场景,该如何设计并实施一套 B 端产品呢?其实是有
规律可循的,遵循标准的流程逐步开展工作,可以提升效率、少走弯路。本文将从总体上
介绍 B 端产品建设的一般流程,以及流程中每个环节的要点。
开展 B 端产品建设时,会面临两种可能的业务情况:
业务还未开展,只讨论了初步的可行性,需要设计最低成本的试错方案。 业务已经通过
线下的初步验证,现在需要系统支持,实现线上化,全面推进业务。
第一种情况不需要设计完整的产品,只需要设计一个方案,让业务以最低成本做初步尝试
,论证可行后再考虑产品化支持。
第二种情况需要做全面的产品化支持工作,我们要讲的就是这种情况下的总体建设流程。
B 端产品的总体建设流程需要借鉴软件工程自顶向下的设计思路,从抽象到具体逐步展开
工作,大体上可分为:业务问题诊断、设计解决方案(包括整体方案和细节方案)、执行
并优化解决方案(又分为设计技术方案、实施、迭代)三大阶段。
每个阶段包含具体的关键步骤,不同阶段会涉及不同的参与人员,如下图所示(其中 PM
代表产品经理)。按照这个流程和思路来梳理业务、进行产品设计,比较容易保障工作效
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