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2025-09-24
编辑导读:如今很多企业都开设了运营岗位,开始进行 B 端运营,但是 B 端运营却没那么
简单,需要长时间的积累和沉淀;B 端运营要考虑一系列相关者的利益,还有 B 端的各种
指标;本文作者分享了关于 B 端运营的一些认识,我们一起来看一下。


B 端业务的类型多种多样,只要是把商品卖给一个组织,都算是 B 端业务。
那么,面对众多业务形态,我们应该怎么更快速、系统地去认识它们呢?
可以把握以下 3 个原则,作为参考依据。

01 认识 B 端业务的三个原则
1. 标准化&定制化
评价某家公司的服务到底是“标准化”还是“定制化”,有三个角度:
1)功能场景的普适性:该方案的主打功能、卖点,仅适用于个别客户,且开发出来以后
,未经 3 个版本以上的迭代,很明显是定制业务。
如某 AI 技术公司,为政府提供办公大厅的业务咨询机器人,就是很典型的定制方案,不
仅要匹配该办公大厅的业务范围,还要针对各种时效政策做语料更新,很难将其直接复制
到其他机构客户。
2)报价方案:标准化的报价方案,一般以 SaaS 模式来体现,即每年/季度/月来收费费用
,到期续费,中间不产生其他额外费用。定制化的业 ...
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