编辑导语：在产品设计过程中，了解需求是产品落地的基础之一，而在 B 端产品中，需求
可能会涉及到业务需求、用户需求及管理需求三个方面，具体该如何保障 B 端需求的快速
洞察、快速实现呢？不妨看看作者的总结和梳理。


一、需求的定义
需求是产品存在的基础，贯穿整个产品的整个生命周期。本文聊聊需求的管理方法论。需
求管理方法论概念包含了，需求调研和挖掘、需求分析、需求管理（输出需求文档），也
可以用一句话来说明，就是收集客户想要什么，最终确定实际做什么。
本文会涉及到面试过程中问到的需求相关内容，可以先收藏后细品。

二、B 端需求的分类
在我看来，B 端需求主要分为业务需求、用户需求和管理需求。
业务需求，就是 B 端行业的业务流程中产生的需求，业务流程是行业知识体系的一部分。
管理需求，在 B 端行业为实现业务目标而进行的决策、计划、控制等的过程产生的需求。
用户需求，用户在系统使用过程中产生的其他需求。
在下文中会用这三类需求进行详细说明。
三、需求的调研和挖掘，需求收集
1）调研的 8 大科学方法已经前面写过，这边介绍一下调研时的几个小技巧。
① 用图形作为调研助手
用图形会引 ...