导读:随着 B 端产品需求量与日俱增,B 端市场的春天也逐渐到来,在这过程中 B 端体验
设计变得越来越受到重视。面对挑战,设计师的设计思路该是怎样的?本文作者分享了自
己在做 B 端产品时的一些总结和思考,供大家一起参考和学习。
01 关于 B 端和 C 端设计差异
B 端和 C 端的产品具有明显的差异性,这导致了在设计思路上有很大的不同。
B 端与 C 端差异
1. 从用户与目的上
B 端产品用户主要是企业或者客户服务于管理者,目的是提高效率,降低成本帮助客户制
定整体的解决方案,用户往往必须要使用这些产品,使用即有任务驱动,完成任务立即结
束,用完即走。
C 端产品面向用户,目的性和对效率追求较弱,要考虑用户偏好、兴趣,对不同类别进行
分类,会由于产品的新颖度、趣味性愿意多花时间停留,主要是为“碎片化的时间”服务
。
2. 从场景和诉求上
B 端产品场景多、逻辑复杂因此导致设计细节的关注度受到影响,也会影响到用户对次要
信息的判断,对成本控制比较严格,提高工作效率。
C 端产品会选择在自己舒适场景的前提下使用,有相对足够的时间和精力来浏览界面信息
,逻辑相对单一,更注重 ...
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