冷链物流该怎样管理
　　在冷链物流企业中，设备、技术和资金等作为硬实力不可或缺，而
管理作为软实力更是重中之重，可以说是最硬的实力。企业要谋求更好
的发展，除了不断完善硬件设施，提升软实力也迫在眉睫。下面小编为
你整理的相关知识，希望能帮助到你
!　　冷链物流管理困境
　　众所周知，物流业已成为国民经济不可或缺的重要行业，管理者
整体水平也在不断提高。在如今的冷链物流企业中，不乏优秀的管理
者。然而，不得不承认相对于近年来的新兴行业，冷链物流业的整体管
理水平不算高，这不仅体现在企业的整体管理机制上，也体现在管理者
的工作细节中。
　　国内某家大型食品企业老总就曾如此感慨过，冷链物流
GS硬件条件都不错，拥有国内一流的仓储运输设施，可管理人员素质却跟不上
企业节奏，经常出现无法解答客户疑惑的情况。
　　如客户询问货物通过干线运输到另一个城市后是如何配送到门店
的;市内拆零配送的运送方式都有哪几种
;运费是单算还是记入总运费中
;客户的货物在有的城市改用
“专车”配送后为何提高了运费
……当遇到这
样的情况后，这些管理者们会推诿、塞责、敷衍，久而久之就得罪客户
了。　　其实，设 ...