2019 知乎产品运营分析！

“问答社区＋知识付费”知乎如何利用问答社区的巨大流量服务知识付费业务？
作为知识付费的初入者，知乎该如何提供用户转化及留存？与得到、千聊、喜马
拉雅等平台，知乎的知识付费有何不同，该如何走出独具知乎特色的知识付费路
线？本文将结合知乎的现状及特点做全面解析。
本文将从以下几个方面进行分析：
1.  产品功能结构
2.  市场分析
3.  用户分析
4.  定位分析
5.  功能分析
6.  总结
一、知乎产品功能结构
产品架构
产品使用流程
（1）闲来无事，随便逛逛问答社区打发时间：
（2）有一问题需要解决/了解某未涉领域，想要看看过来人的建议和经历：


（3）为提升自己在某方面的知识储备，想系统性学习某类课程：


二、市场分析
随着互联网的发展，信息的生产和传播加速，信息量几何级增长。随着媒体的多
元化发展，信息逐渐走向碎片化，信息质量高速下跌。
由于信息数量的超载化和质量的低质化，人们需要耗费大量的时间和精力来挑选
有价值的信息。
因此，用户渴求快速地获取高质量的信息（信息数量变化图）。于此同时，随着
国内人均收入的上升，消费升级 ...