丹纳赫是如何化解高压的KPI目标
①“高压问责”会导致人员的大量流失,组织的稳定性不够,从而导致业务的连续性失效等问题;
②高目标就是一串:
冷血,凶悍,不带一点情绪的数字暴力;
③目标超额完成也要进行审视;杜绝机会主义和英雄主义,成功需要有迹可循,需要标准化;
等等.......
“高压”应针对
“流程和问题”,而非“个人”:
健康的DBS文化是将压力聚焦于改进流程和解决问题,通过团队协作来共同应对挑战。
那么丹纳
赫如何化解高压的
KPI目标的呢?
-其中的矛盾
——既要追求极致绩效,又要避免团队被压垮
丹纳赫在追求极具挑战性的
KPI目标时,其高明之处在于并不单纯依靠行政命令压榨员工,而是通过其成熟的
丹纳赫业务系统(
DBS),将外在的
“高压”转化为内在的
“赋能”和“共同解决问题的过程
”。它通过一套系统性的方法,将看似不可能的目标变得可执行、可达成。
将KPI转化为一套
“问题解决系统
”,而非“审判工具
”使用A3思维和根本原因分析
首先想到的是
DBS工具里的
“问题解决流程
”——他们不把
KPI当鞭子, ...
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