本研究主要围绕小型家政服务管理系统的设计与实现展开，构建一个功能齐全、操作便捷的家政服务平台。系统的核心功能涵盖了家政服务的全流程管理，从用户和员工的基础信息管理，到服务项目的分类与展示，再到服务预约与执行的全过程追踪，以及服务质量的评价与反馈。系统主页将为用户提供明确的导航和必要的信息展示，包括最新服务项目、预约情况和用户反馈等。“我的”模块则允许用户查看和管理自己的预约记录、服务历史和个人偏好设置。员工签约功能将简化家政服务人员的入职流程，确保信息的准确性和及时更新。系统将对用户、员工进行统一管理，包括权限分配、信息维护等。项目分类功能将家政服务细分为不同的类别，方便用户快速找到所需服务。家政服务模块将展示具体的服务内容和价格，用户可以在线预约服务。服务预约和取消预约功能为用户提供灵活的预约管理，而上门服务和完成服务功能则确保服务流程的顺利执行。服务评价模块将收集用户对服务质量的反馈，为提升服务水平提供依据。培训学习功能旨在提高员工的专业技能和服务意识。系统管理模块将负责整个系统的维护、数据备份和安全监控，确保系统的稳定运行和数据的安全。通过这些功能的集成，本研究在实现家政服务的信息化管理，提高服务效率，优化用户体验，为家政服务行业的发展提供技术支持。

随着社会的进步和人们生活节奏的加快，家政服务需求日益增长。本毕业设计在实现一个小型家政服务管理系统，以提高家政服务的效率和质量。该系统采用Java语言开发，利用Spring Boot框架和MySQL数据库，为用户提供一个全面、便捷的家政服务管理平台。系统功能丰富，包括主页展示、个人中心、员工签约、用户管理、员工管理、服务项目管理、家政服务预约、预约取消、上门服务记录、服务完成确认、服务评价反馈以及员工培训学习等。系统还提供了系统管理功能，以确保数据安全和系统的稳定运行。通过该系统，用户可以轻松预约家政服务，员工可以高效管理任务，而家政公司则可以优化资源配置，提升服务质量。

关键字：家政服务、系统管理、MySQL、Spring Boot

目 录

1. 第一章 绪论 1
• 1.1 课题背景与意义 1
• 1.2 国内外研究现状 1
• 1.3 本课题研究的主要内容 2
2. 第二章 所用开发工具介绍 3
• 2.1 B/S结构 3
• 2.2 Spring Boot框架 3
• 2.3 Java技术 3
• 2.4 MySQL数据库 4
3. 第三章 需求分析 5
• 3.1 系统设计目标 5
• 3.2 系统功能性需求 5
• 3.3 系统可行性分析 6
• 3.3.1 技术可行性 6
• 3.3.2 经济可行性 6
• 3.3.3 操作可行性 6
• 3.4 系统用例分析 7
• 3.5 系统流程分析 8
• 3.5.1 系统整体操作流程 9
• 3.5.2 信息添加操作流程 9
• 3.5.3 信息删除操作流程 9
4. 第四章 系统设计 11
• 4.1 系统功能结构设计 11
• 4.2 数据库设计 12
• 4.2.1 数据库概念结构设计 12
• 4.2.2 数据库表结构设计 12
5. 第五章 系统实现 22
• 5.1 系统功能实现 22
• 5.2 后台模块实现 23
• 5.2.1 管理员功能实现 24
• 5.2.2 员工功能实现 29
6. 第六章 系统测试 31
• 6.1 测试方法 31
• 6.2 测试用例 31
• 6.2.1 黑盒测试 31
• 6.2.2 白盒测试 32
• 6.3 本章小结 32

第一章 绪论 1

1.1 课题背景与意义 1

1.2 国内外研究现状 1

1.3 本课题研究的主要内容 2

第二章 所用开发工具介绍 3

2.1 B/S结构 3

2.2 Spring Boot框架 3

2.3 Java技术 3

2.4 MySQL数据库 4

第三章 需求分析 5

3.1 系统设计目标 5

3.2 系统功能性需求 5

3.3 系统可行性分析 6

• 3.3.1 技术可行性 6
• 3.3.2 经济可行性 6
• 3.3.3 操作可行性 6

3.4 系统用例分析 7

3.5 系统流程分析 8

• 3.5.1 系统整体操作流程 9
• 3.5.2 信息添加操作流程 9
• 3.5.3 信息删除操作流程 9

第四章 系统设计 11

4.1 系统功能结构设计 11

4.2 数据库设计 12

• 4.2.1 数据库概念结构设计 12
• 4.2.2 数据库表结构设计 12

第五章 系统实现 22

5.1 系统功能实现 22

5.2 后台模块实现 23

• 5.2.1 管理员功能实现 24
• 5.2.2 员工功能实现 29

第六章 系统测试 31

6.1 测试方法 31

6.2 测试用例 31

• 6.2.1 黑盒测试 31
• 6.2.2 白盒测试 32

6.3 本章小结 32

总结 33

参考文献 34

致 谢 35