2019
年通信工作的个人总结
在公司领导的正确领导下，在上级的指导、支持下，在同事的共同努力下，
20xx
年我全面完成了上级安排的各项工作任务，在话务量等指标的统计分析、边界漫游的处理、网络投诉的处理和管理、返修备件等做了大量工作，有力地促进了无线中心工作的开展，为联通用户提供优质高效的通信网络服务作出了应有的贡献。现将在总结成绩的基础上，查找不足，并拟定出新年度的工作计划。
一、20xx
度工作总结
1．每周每月定期对话务量等指标进行统计。
对照统计项，分析各个基站的话务量等指标的变化情况，为基站正常吸收话务量的情况提供依据；对新工程基站的话务量指标及时的关注并予以统计分析，为工程建设的效果提供依据；汇总各县分的话务量，为县分提供业务发展情况的参考依据；同时为市场部等业务部门提供有关话务量数据的参考。
2．边界漫游的问题得到控制，边界基站的共享基本完成。
在各级领导全力支持下，与
xxxx
的漫游事宜得到了较好的处理，现在双方在边界漫游上相互协助，定期沟通，在新建工程和割接工程
上，双方能在较短的时间内完成共享，大
大缩短了因割接和新基站漫游而导致的漫游时间。以前由
xxxx
的 ...