智能运维让我从"手忙脚乱"到"躺平摸鱼"的血泪史

(这张图是当年我第一次值夜班的监控界面,当时以为每个红点都要打电话报警)
一、我的"手撕变电站"血泪史
刚入职三个月时,我被安排在西北某750kV特高压站值夜班。那天是周三凌晨三点,本以为能安静度过,结果14:12刚过,控制室瞬间炸锅——屏幕上弹出上百条告警信息,密密麻麻如同程序员熬夜写完代码后崩溃的终端日志。

(这哪是值班室?分明是大型红色警报现场)
面对“差动保护动作”“谐波畸变率超标”这类术语,我心里默念:“这不是《电力系统故障排查指南》第37页的内容吗?”可现实远比书本复杂。手动排查过程中,我险些将正常的避雷器误判为故障源。幸好老王及时制止:“小伙子,雷击预警显示一公里内有雷暴,你方向错了!”这才避免了一场乌龙操作。
二、“智能系统才是真·救世主”
那次事故彻底颠覆了我对智能运维的认知。过去总担心系统会取代人工,但实际体验后才发现,它更像是人类的强力助手。当我第一次看到继电保护语义智能定级引擎运行时,简直像穿越到了未来世界:
# 智能定级引擎伪代码(故意写了个bug)
def semantic_engine(alarm):
if "接地" in alarm:
severity = 1
elif "谐波" in alarm: # 这里本该检测"差动"却写了"谐波"
severity = 3
return severity
尽管这段代码存在逻辑错误,但它依然能有效分类告警信息。当系统成功将“11号线路C相接地告警”匹配到标准库时,那种感觉就像武侠小说中失传已久的“降龙十八掌”,终于找到了对应的招式图谱。
更惊艳的是它的“大模型推理+专家校核”混合算法,仿佛给每条告警装上了GPS导航,不仅能精准定位问题类型,还能提供绕行解决方案。那次故障最终通过“一二次联动防误控制”功能,在30分钟内完成隔离与恢复——比我那个月累计加班时间还短!
三、那些年我们吐槽过的“反常识”
有个扎心的事实:智能运维最大的价值,并非替代人力,而是让人重新学会思考。
曾经以为传感器越多就越安全,结果数据量爆炸反而让人更加迷茫。记得第一次面对5383个自动巡视点位的数据流时,我差点把咖啡洒在键盘上:“这哪是智能化?根本是数据海啸!”
后来才明白,真正的智慧在于筛选与提炼。比如铜仁供电局推出的“一键智巡”功能,原本需要5小时的人工巡检,现在仅用2小时就能覆盖160个站点。这不是魔法,而是依靠78套北斗定位终端和240套在线监测设备协同作业的结果——机器负责跑腿,人类专注思考“为什么”。
四、运维人的“佛系哲学”
如今回想当年在变电站摸爬滚打的日子,竟有些怀念。虽然曾被12kA的故障电流吓得腿软,但也正是这些经历促成了成长。就像我曾在值班日志里把2025年错写成2024年,虽是个小疏漏,却提醒着我们一个道理:
真正的智能运维,不在于追求完美无缺,而在于如何优雅地处理错误。

(现在的值班室,连咖啡机都是自动续杯的)
最后分享一个运维圈里的冷笑话:为什么智能运维系统最爱喝茶?因为它精通“冲泡”(process)和“过滤”(filter)的艺术!下次当你看到闪烁的告警灯时,不妨想想——也许它们正以你意想不到的方式,默默守护着万家灯火。