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2025-12-02

第八届中国国际进口博览会以834.9亿美元的意向成交额再创新高,在全球商业环境充满不确定性的背景下,为世界经济注入了宝贵的确定性。这场备受关注的国际盛会不仅彰显了中国市场在全球经济格局中的关键地位,也揭示出在华外企发展的新趋势:其对中国的坚定信心正转化为人才战略的深层变革,成为抢占未来先机的重要支点。

随着Z世代全面进入职场,传统外企沿用多年的“高薪+稳定晋升”模式已难以持续吸引顶尖人才。新一代求职者的职业诉求正在发生根本性转变——从追求物质回报的“性价比”,转向注重精神契合与自我实现的“心价比”。他们更希望工作能体现个人价值、表达个性主张,并具备社会意义和灵活自主的空间。

这一转变倒逼在华外企重构人才吸引力逻辑,推动组织生态向价值共鸣型演进。调研显示,尽管仍有超过30%的Z世代将外企列为首选雇主,但他们的选择标准已从生存导向升级为发展导向,更加重视企业文化与其内在价值观的匹配度。

作为连续八年参展进博会的企业代表,全球美妆领军企业欧莱雅的转型路径极具启示意义。其位于苏州的智能运营中心已成为集团全球供应链的核心枢纽,而中国研发中心也跃升为全球三大研发中枢之一,所开发的独家专利成分正计划反向输出至国际市场。

这一系列突破的背后,是欧莱雅seedZ项目所承载的战略意图:通过让青年人才深度参与可持续发展创新项目,将Z世代对“心价比”的追求与企业使命深度融合,实现从品牌流量到人才留量的有效转化,构建代际需求与组织价值共生的新范式。

Z世代普遍对层级分明、命令驱动的传统管理模式缺乏认同,更倾向于平等互动、启发引导的“教练式领导”。他们渴望被倾听、被信任,在协作中成长而非被动执行指令。面对这一代际特征,在华外企正加速推进管理理念与组织结构的双重革新,重点聚焦于三个方向:

扁平化组织架构

通过精简审批流程,打破部门壁垒,赋予年轻员工直接参与核心项目的机会,缩短决策链条。这种“早担责、快反馈”的机制不仅能提升响应效率,更能激发个体成就感,避免人才潜力在冗长汇报中被消耗。

双向反馈机制

借助AI辅助平台实时分析员工反馈中的语言逻辑与情绪倾向,使沟通不再是单向评价,而是双向共进的成长工具。当反馈成为组织信任建立的基础,团队凝聚力与创新意愿也随之增强。

内部创业文化

鼓励员工自发组建创新小组,自主立项并参与内部资源竞配,采用类风险投资机制运作。允许失败、包容试错的文化氛围,恰好契合Z世代“小步快跑、快速迭代”的思维习惯,有效激活基层创造力。

然而,随着组织日益扁平、反馈频率上升、创新项目增多,如何在不显著增加管理成本的前提下,精准回应每位年轻员工的成长诉求,成为新的挑战。

与此同时,地缘政治波动、数据安全法规趋严以及各国劳动政策差异,使得在华外企面临“高复杂性+高合规风险”的双重压力。在此背景下,人才战略的目标已不再局限于规避法律风险,而是要以合规为底线,通过智能化治理释放跨境人才的真正价值。

用友HR SaaS提出的解决方案,是以“AI × 数据 × 流程”三位一体的数智化架构,全面提升企业在华运营的合规韧性。基于服务全球40多个国家和地区的实践经验,该系统深刻理解跨国企业的人力资源管理痛点,打造集“合规—人才—体验—战略”于一体的全球化人力运营体系。

依托多语言、多币种、多时区的技术底座,用友HR SaaS支持跨国业务统一管理;结合全球通用的薪酬核算、计税规则等标准化模型,帮助企业快速复制成功模式,降低多国部署与运维成本;同时精准适配各地法律法规要求,打通全球人力资源生态链,实现高效合规与人才激活的平衡发展。

当人力资源从业务琐事中解放出来,真正的组织进化才得以启动。在高度复杂的HR场景中,AI的应用正成为角色转型的关键转折点。用友HR SaaS智能体作为新一代数智员工,实现了从数据处理到智能决策、从知识执行到认知推理的跨越,推动人力资源职能由事务性支持迈向战略性赋能。

该智能体通过四大核心模块重塑人力管理价值:

人事智能助理

实现员工入转调离全流程线上化、自动化,将繁琐手续简化为“秒级办理”,大幅提升协同效率与用户体验。

人才发现助理

精准解析岗位需求,完成人才画像与智能推荐,构建从需求识别到落地任用的闭环管理体系。

人力分析助理

围绕组织运营关键指标,提供涵盖人才结构、流动趋势、人效表现、薪酬成本等维度的数据洞察,辅以趋势预测与预警机制,为管理层决策提供科学支撑。

员工服务助理

7×24小时响应员工咨询,覆盖考勤、假期、福利等多项日常服务,提升服务可及性与满意度。

通过技术驱动的系统性变革,外企正在重新定义在华发展的人才底层逻辑:从被动适应监管,转向主动构建敏捷、合规、富有吸引力的组织生态;从依赖品牌光环,升级为以价值共鸣赢得Z世代的长期认同。

对在华外企而言,AI 的真正价值在于推动 HR 完成角色跃迁——从传统的成本中心转型为驱动业务增长的核心引擎。当人力资源部门能够通过数据清晰呈现“人才投入与业绩提升之间的正向关联”,并结合行业动态前瞻性地预测人才布局需求时,其职能便不再局限于事务性支持,而是深度融入企业战略决策体系,成为与业务发展紧密协同的关键力量。

7×24 小时全天候响应全球员工的常规咨询需求,AI 化身高效便捷的“随身人力服务管家”,显著提升办事效率与员工体验,推动人力资源服务向交互式、智能化模式全面升级。

中国市场之所以持续吸引全球企业扎根发展,不仅得益于政策支持与创新环境,更源于其天然具备的多元与包容特质。在这里,技术的精准逻辑与人文关怀相互交融,个体的职业成长与组织的持续进化相辅相成,企业得以在动荡环境中寻得可持续发展的确定路径。

展望未来十年,在华外企之间的竞争将聚焦于人才战略的深度与实效。唯有秉持“与人才共成长”的核心理念,善用数字化与智能化工具,打通合规运营与价值创造的双向通路,方能将中国市场的结构性优势转化为持久的增长动能,实现在这片高潜力土地上的长期繁荣与基业长青。

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