电信营业厅暑假实习报告
电信营业厅暑假实习报告
暑假时间为响应市团委号召提高自己的社会实践能力，我应聘了中国电信见习客户经理一职。活动期间我参加了中国电信开展的各项活动，活动涉及宽带受理，家客终端，个客终端的销售及欠费回访等各方面。活动中活动中中国电信××路营业厅给予了大力支持。视将本次活动的的有关情况报告如下：
1学习c网及宽带的相关知识和营销策略，同中国电信工作人员深入到小区宣传业务手机辐射健康知识。
7.11
到3532
小区宣传
,7.18
德仁新苑小区宣传
7.24
××小区宣传
8.1文苑小区宣传
8.7安泰小区宣传
8.14
于常甫北小营小区宣传。
2学习电信完善的管理运行模式，参加电信的
4次会议，会议的主题分别是：加强见习客户经理对工作的认识并提高业务能力，部署家庭健康计划工作，
7月份工作并部署
8月份，优秀营业员情景演示及表学彰习会网议。
3学习中国电信对电信用户实施优质服务的落实办法，在营
业厅实践规模化优质服务接受广大用户咨询向电信用户的解释有关受费及相关问题。
4学习cdma200
的接入方式及原理。
××区××路营业厅管理
83个小区和
13个城中村的宽带 ...