现代业务越来越注重客户关系，为客户提供最佳体验和服务已经成为企业的基本热点。其中的一个重要指标是客户满意度。许多企业都花费大量时间和资金来构建自己的客户服务过程，使其尽可能高效和方便。
客户推荐是相对低成本的营销途径。在客户中建立口碑，以推荐业务服务、产品和品牌为基础，可以帮助企业吸引新客户，提高业务转换率，以及增加客户保留率。
然而，在客户到访或参观时，如何规划和管理这个过程，以确保客户体验、提高效率和促进更多的口碑和业务是一个挑战。本文介绍一种客户推荐到访方案，旨在帮助企业更好的管理客户体验和提高客户满意度。
在策划客户推荐到访方案之前，企业需要确定以下几个事项：
计划推荐的客户类别：确定客户类型，包括潜在客户、合作伙伴、已客户等；
确定推荐的业务服务、产品或品牌：根据不同客户需求和关注点，确定最具吸引力的业务、产品或品牌；
确定推荐的时间、地点和持续时间：根据客户的时间安排和企业的经营需求，确定最佳访问时间、地点和持续时间；
确定推荐的热点和亮点：根据客户关注点和产品特点，确定需要推荐的热点和亮点，以便优化宣传和推销效果；
定义推荐的目标和指标：根据企业业务需求和关键指标，定义推 ...