社工站是为社区居民提供服务的机构，其宗旨是为社区提供生活服务、心理咨询以及管理协调等方面的支持。在社工站中，岗位分工十分重要，合理的岗位分工不仅能提高工作效率，也能保证工作质量，并且有利于营造良好的工作氛围。因此，制定科学合理的社工站岗位分工方案对于社工站以及社区居民都具有重要意义。
本文旨在通过对社工站的业务及工作流程分析，制定相应的岗位分工方案，明确各岗位的职责和任务，使社工站能够更好地为社区居民服务，提高服务质量和效率。
社工站岗位可划分为以下几类：站长、业务管理员、心理咨询师、社工助理、志愿者等。各岗位的职责和任务如下：
负责社工站全面工作的领导和管理；
协调各业务部门，制定社工站发展计划；
落实社工站各项服务与管理制度；
监督社工站各业务部门的工作，并及时进行改进和完善；
与社区管理部门沟通，维护好社区的正常运行。
确定社工站的发展目标和方向；
组建社工站的管理团队，构建良好的工作氛围；
安排各业务部门的管理和人员的培训，提高工作效率；
加强与社区管理部门和其他社会组织的联系，扩大社工站的社会影响力。
负责社工站业务的日常管理工作；
制定业务管理制度，保证服务质量；
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