.目 的
为了确保本公司内外部环境信息能够顺畅、准确地接受、处理、
反应,使环境管理体系得到有效运 行和持续改进，特制订本基准。
.适用范围
本基准适用于本公司环境管理体系运行中的内外部各种环境信息的交流。
.职 责⑴ 各部门具体负责与本部门有关的环境信息的接受和处理工作；
⑵总务课负责执行政府机构的指示，接受本地居民的意见并报知
ISO推进室；
ISO推进室受理总公司的环境信息及来自公司内部各种信息。
.定 义
⑴信息交流
信息交流可分为：内部交流和外部交流两种。
⑵内部信息交流
公司体系运行过程中各层次之间、各部门(委员会)之间环境信息的交流。
⑶外部信息交流
公司与相关方之间环境信息的交流。
.信息交流方式
⑴文书；
（2）电讯；⑶宣传、教育；
（4）专门会议；
5）口头传达；
⑹走访。
.内部信息交流
1内部信息交流包括：
⑴国家和各级政府、行业、本社有关环境方面的政策、法律、法规、指令、要求;
⑵环境方针传达至全体员工；
⑶目标指标和环境管理方案的细化和指令的传达；
（4）体系文件的分发信息；
⑸环境管理的组织机构和职责权限的信息；
（6）环境管理的方案；
⑺环境因素的识别与 ...