<P>第一讲 销售工作的步骤与流程 <BR>  1、 传统的销售过程 <BR>  2、 新的销售环境 <BR>  3、 以客户为中心的销售 <BR><BR>第二讲 专业销售表达技巧 <BR>  1、 销售表达的目的 <BR>  2、 专业的形象 <BR>  3、 如何克服紧张情绪 <BR>  4、 有效的开场白 <BR>  5、 膨体语言的应用技巧 <BR><BR>第三讲 两种不同的表达 <BR>  1、 说明性的表达 <BR>  2、 说服性的表达 <BR><BR>第四讲 表达中的问题与难点 <BR>  1、 常见的问题 <BR>  2、 表达的难点<BR>[subject_BPR] </P>
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<BR></P>