<P>(一)接听电话<BR>(二)现场接待准备<BR>(三)接待的程序及技巧<BR>(四)把握购买动机和消费层次<BR>(五)巧妙的启发诱导<BR>(六)做好接待总结<BR>（七)如何跟踪客户<BR>(八)打开客户神密暗箱<BR>(九)如何赢得客户的信赖<BR>(十)正式推销的基本策略<BR>(十一)随机应变的七大技巧<BR>(十二)判断客户购房的心理障碍<BR>(十三)顾客心理特征与说服技巧</P>

<P> <BR></P>