1）2011年10月在网站向中国软科学投稿一篇，并于10月9日通过EMS寄达纸质稿件，然后开始审稿过程；
2）然而，直到今日2012年10月24日，该稿件状态依然是“已收纸稿，正在处理中”；
3）中间，在投稿系统给编辑部发信询问3次，但均未有回复；
4）刚才，终于电话询问到，结果对方的回答真是极品：
   a、 这肯定是外审没有通过！外审专家没有返回意见就是外审没有通过！如果外审专家同意，肯定会返回意见。
   b、如果你觉得可以，那么在投稿系统里面再次投稿，不需要邮寄纸质版本了，然后打电话告诉我，我再给你送一次。

我不知道这是神马逻辑——外审专家没有返回意见就是外审没有通过！外审专家没有返回意见居然也没有催审或者更换审稿人的过程！
申明一点，这是不是特殊情况我不知道。但这种情况我是第二次遇见，之前的一次审稿期9个月，也是这种状态，电话问的答复也是这样：
对方问：有人与你联系吗？ 答：没有
对方说：那就是退稿了，外审专家不同意就不会返回意见，你可以自行处理你的稿件了。
问：你们中间不会提醒专家审稿的吗？
对方答：是的。
问：那....
对方说：要不你重新在系统投稿，然后给我电话，我给你重新发外审。
不过那次我是重新投稿了的......
具体可看截图！