求指教,求修改..............
好歌城 | 兼职
娱乐/体育/休闲 | 民营 | 规模:100-499人 | 2001-4000元/月
1按时上岗,着装整洁, 在工作期间保持良好的工作状态。
2了解场所内部各 KTV 包房, 演艺厅等的特征和客情。
3热情主动地迎接客人,并按客人的意愿来安排选择 KTV 包房, 尊重客人对 KTV 包房的类型或档次的要求。
4主动介绍 KTV 包房情况,以及节目安排的情况, 推荐消费。
5解答客人提出的问题。
6为留言客人服务, 引领包房迟到的客人。
7与 KTV 服务员配合, 为客人提供优质的服务。
8将迎宾平均分配到不同的服务区域, 以平衡各位值台服务员的工作量。
9在营业高峰 KTV 包房满座时妥善安排消费客人,如带领客人去演艺酒吧或咨询客人是否愿意等候,请客人在休息区域就座, 并告知大致等候时间。
10做好预定记录, 搜集消费宾客的相关资料做好客史档案;所有意见或投诉并及时向上级汇报。
11接受或婉拒宾客的预订。
12负责送客人,主动为客人开门或按电梯,面带微笑,表示“多谢光临, 欢迎再次光临”。
13服从领导工作安排,努力完成上级交办的其它任务。
14积极参加培训, 不断提高自己的服务水平和服务质量
2011/07 -- 2011/09: 珠海xxx食品有限公司 | 兼职
快速消费品(食品/饮料/烟酒/化妆品) | 民营 | 规模:20-99人 | 2001-4000元/月
加工,制造冰淇淋粉;奶茶粉;果粉;威化杯;炸鸡裹粉;腌渍料;咖啡;甜筒;速溶饮料;乳制品;奶茶原料;沙冰粉;奶昔粉;硬冰粉;优格粉;果味粉
2010/10 -- 2010/12: 广西xxx股份有限公司 | 兼职
医药/生物工程 | 上市公司 | 规模:10000人以上 | 2001-4000元/月
1 严格执行公司的各项规章制度;
2 负责产品的外包装的清洗,进行生产日期打印,装箱;
3 执行领导安排的其它工作。