新装的amos20.0和18.0用不起，点启用就出现下图错误提示：

然后点上图的确定之后就出现：下图的样子，好多按钮都是灰色的。

然后当我点击方框或椭圆作图时，会出现下图的错误提示：

不得已，我只有关闭amos，当我点击右上的关闭按钮时，出现这样的提示：
请问这是什么情况，应该怎么解决？我师姐电脑上也是装的18.0他的就能正常使用，我的却不能，我的电脑之前装的是临时版本的17.0.现在到期了，我新装18和20的都像上面这样用不起，但是反而之前那个17.0还能计算一阶模型，可是不能计算二阶模型，我现在就是需要计算二阶模型啊，我重装了很多次，之前看见其他地方有人建议重装在c盘下，可是我一直都是装在c盘下的啊，我该怎么办 是重装系统还是怎样，ps：装这个软件装的千辛万苦啊，之前还不能安装，要下载什么microsoft 。NET framework 3.5sp1，我辛苦下载了这个软件好不容易装上了，之后也顺利安装了amos18，但是却用不起，怎么办。