<P>前言：绩效管理的重要性及理解误区。<BR>第一部分：绩效管理概述。包括概念、发展历程、原则。<BR>第二部分：绩效管理的步骤。<BR>第三部分：物流环境中的绩效管理。包括绩效评价体系的建立和绩效管理的应用。<BR>第四部分：个人总结。<BR></P>

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