2011年会议论文1篇 - 文献求助专区 - 经管之家

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2011年会议论文1篇

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收藏 2013-04-07

悬赏 1 个论坛币未解决

【作者(必填)】龚金红；谢礼珊；

【文题(必填)】

信任违背后顾客的认知、情绪与关系和解——基于旅游服务投诉的内容分析研究

【年份(必填)】2011

【全文链接或数据库名称(选填)】http://www.cnki.net/kcms/detail/detail.aspx?dbcode=cpfd&dbname=cpfd2011&filename=zguh201109018083&uid=WEEvREcwSlJHSldTTGJhYlMyUEVNMjF4ai82VWlaRDFHa1NvSjIrSmc1V2MxR1laVVc4MTdvb3VncmZUU0pucA==&p=

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2013-4-7 19:18:43

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信任违背后顾客的认知_情绪与关系和解_基于旅游服务投诉的内容分析研究.pdf

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2013-4-7 19:22:33

不知道为什么我下载的只有摘要那一页，所以我还是不上传了

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幸福的等待

2013-4-7 19:22:55

嘿嘿，没怎么看明白

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2013-4-7 19:25:34

不好意思，我下下来都没具体看，原来我的也只有第一页的摘要，不好意思

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2013-4-7 19:30:12

bxmzone 发表于 2013-4-7 19:25
不好意思，我下下来都没具体看，原来我的也只有第一页的摘要，不好意思

我下载的也是只有摘要，放心...

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