一、淘宝假货尴尬

这是真实发生在办公室的一段对话：

主管：“小李，给小组成员买些纪念品。”

小李：“好的，马上办。”

主管：“在淘宝上买吗？小心买到假货。”

小李顿时陷入了窘境。

淘宝网成立于2003年5月10日，由马云先生创办。这十年来，在中国，由于诚信体系不完善，打假力度不够，导致淘宝网从成立的第一天起就有着先天性的缺陷。

假货，挂着名牌，买着低廉的价格。在淘宝搜索中输入LV包，低于正常价20%的货，基本上可以确定是假货。然而淘宝却允许它存在。淘宝也不能失去它。没有了它，淘宝就没有那么鲜亮的交易额。没有高的交易额，淘宝也就坐不上电商老大的位置。

二、淘宝有能力打假吗

淘宝有能力打那些假的不能再假的店铺，小学毕业的人也能做到。

2010年7月，淘宝爆发假货门事件，目前在淘宝搜索假劳力士、假LV包、假化妆品、假名牌等等比比皆是。你以为马云不知道吗？知道，但是没有好办法。这些假货店维持着很高的营业额，淘宝缺少不了它们。营业额越大，马云赚的越多。如果你在马云位置上，你也会左右为难的。

2010年淘宝一年接到的投诉量就达到1800万多次。想想看，每2秒收到一次投诉电话，需要多少客服，多少小二来处理问题。淘宝目前已有11000人，而处理投诉的人不到2000人，他们能处理地过来吗？及时处理了投诉，这样的处理方式是不是太迅速太草率了吗？你能满意吗？

三、 消费者维权困难

据网购黑名单网CEO赵东波介绍，每天收录进网购黑名单（tousoo）的淘宝网店有十几家。这十几家不是造假就是虚假信息，坑害消费者。

就在今天（4月16日），网名为“夏下弦月”向网购黑名单网反应，她在淘宝千足恋买了双鞋，打开包装一看实物质地差，LOGO与网上不一致，一看就是假货。“夏下弦月”被迫走上了一条投诉维权之路。

淘宝上维权，难度之大，周期之长，简直不能想象。即使在网上给个差评，各种骚扰电话会接踵而至，让人不胜其烦。

四、500元一颗皇冠

在搜索引擎上，输入“刷钻”，就会有密密麻麻的帖子。刷钻水平之高，交易之逼真，让你不可想象。

目前行情均价是500元一颗皇冠。大部分皇冠商店，就是花了银子买来的。在这样的店铺买东西，你放心吗？

五、消费者何去何从

本人呼吁现在的消费者应该清醒起来，别再沉睡，别再麻痹大意。为什么美国的网购假货率那么低？美国有良好的网购体系。一旦发现假货，就别想在这行业混了。美国而且有严刑峻法来约束商家。淘宝有好的网购体系吗？钻石可以刷出来，好评可以买来，差评可以删除，反正广大屌丝好欺负。

马云先生，请别卖假货了。