资料摘自:网络

老员工，对年轻职员，尤其是年轻的酷哥或美女，非常的不友善。

通常你一走进他办公室，他会先念你：

「你没看到我的脸色？找我帮忙也要先看一下，现在不要吵我好吗？」

当你递上写好的窗体，他会说：

「你的字喔，写得像狗啃的，连自己名字都写不清楚，搞不懂你小学是怎么念毕业的？」

当你的手机在裤子口袋里发出振动的声音，他也有话说。

「很忙喔？电话一直响，叫你男/女朋友下班再打，现在人家在上班啦，不能接电话啦！」

以上的话，这位老员工也没有很凶的讲，但每一个同事听到，都觉得很不爽。

在职场上，这样的状况被称为「语言暴力」，

语言暴力并没有严重到像法律上的「威胁」、「恐吓」或「性骚扰」的程度，只要声调维持平稳、讲话不带脏，即使字字明明犹如一千把刀子刺在你身上，说穿了，你也没办法对他怎样。

怎么办？

为了这个人而离职，实在太不甘了！但曾经有几位同事，就是因为气不过，当场和老员工「发飙」，反而看起来那位老臣成了「受害者」；更惨的是，惹火了老员工，之后事情「更难做」，什么事都被万般刁难，主管也看不到真相。

后来，那间公司大部份的人都只能默默忍受，大家只能在办公室里，偶尔学那位老员工几句「最新语汇」，模仿他的说话，大家笑一笑，算是自我安慰一下。

有趣的是，这状况，却在某一天之后，整个改变了──

那天，另一位同事，再去找那位老员工办事情，只见他们两人关在房里叽哩咕噜对话一顿之后，从那天起，大家很讶异的发现，那老员工居然变了！

变了一个人！

他不再对你发作。

他不再语带嘲讽、予取予求。

他停止了以前我们一直都在传颂的那些「骂人名言」。

他甚至开始对新进同事「和颜悦色」。

到底是什么，改变了他？

大家跑去问当天和那位老长官对话的那个同事，那同事说，那天，其实她已经忍无可忍，但知道「来硬的」只会让自己更受伤，所以她就「来软的」。在她准备被骂的时候，她告诉那位老员工：

「我刚刚有看到你的脸色，看到你的脸色现在有点发青了，所以我看我还是先退出好了。」

「喔，我小学其实有念毕业，我这次字会写好看一点，刚刚我已经叫我男朋友不要打来，我电话关机，不会让电话响。」

有听懂她的意思吗？

她根本就是在学那个老员工说话！

听她叙述，我们大家都为她捏一大把冷汗，但没想到，这招竟然这么有效。

那次以后，那老员工，竟然就「悟通」了！

我们视那位女同事为「英雄」，拯救了我们！

从此我也学到一件事，面对职场上可能的「语言暴力」，你不要真的去疯狂反弹，也不要默默接受，最棒的方法，就是学那个「施暴者」的语气，说话给他听。

为什么这招会有效呢？

因为──

一、他的语汇，被他自己听到，才能感受到那种语言暴力对人的伤害，让他突然觉醒。

二、他自己最无法辩驳的就是他自己的语汇，你用他的语汇，就能有效制住他。

这个故事我牢记在心，「语言暴力」虽仍默默的窜跑在这世界的各角落，但它不再是无解，以后可以试试这个最严正，又最温和的反抗妙方：学他说话，给他听。