<P>质量管理常识.rar<BR>1.1   质量管理的由来与发展<BR>传统质量管理阶段 <BR>　　从开始出现质量管理一直到19世纪末资本主义的工厂逐步取代分散经营的家庭手工业作坊为止。　　　　　　　　　　　　　　　　　“操作者的质量管理”　<BR>质量检验管理阶段<BR>　　资产阶级工业革命成功之后，机器工业取代了手工作坊式生产，劳动者集中到一个工厂内共同进行批量生产劳动，于是产生了企业管理和质量检验管理。<BR>　　以泰勒为代表的“科学管理运动” 工长的质量管理,　检验员的质量管理”</P>
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