通信行业大客户经理培训资料

课程纲要 :

心态与思维方式—力量之神or魔鬼？
市场营销的基本理念
我们充分理解顾客吗？ — 了解顾客
如何寻找潜在客户?
以客户为核心的顾问式销售技巧　
客户关系管理