内容简介
　　个人的成功在于管理能力——把知识转化为预期结果的能力。
　　纵有万般的技能，管理缺失，没有绩效，空悲切！
　　管理究竟是什么？人们追赶了一波又一波的时髦，现在该是澄清的时候了。
　　马利克教授结合自己管理实践30余年的经验，为我们指明了方向。
　　管理是从资源到价值的转换，是最重要的社会职能之一，是一项人人都可以学会的技能。
　　管理不是修正人的缺点，管理真正要做的是接受人们的本来面貌，充分发掘他们的优点并优化利用。
　　管理是要面对问题、做出决策、解决问题。
　　管理意味着行动，要动起来，做事情，去完成，以结果说话。

目录
总序(郝平)
推荐序一（陈春花）
推荐序二（王晓明）
译者序
前言
导言
第一部分 管理是什么？不是什么？
第1章 管理不是什么/2
⊙管理不是地位、级别和特权/3
⊙管理不是企业经济学/3⊙管理不只是一个经济问题/4
⊙管理不只是“对人的管理”/5
⊙管理不是业务经营/7
⊙管理不能成就企业家/8
⊙管理不只是高层管理/8
⊙管理不能等同于美国式管理/10
⊙管理不能等同于MBA教育/10
⊙管理不能等同于具体业务/11
⊙管理不是领导力/12

第2章 管理是什么/14
⊙从资源到价值/14
.⊙管理是一门学科/15
⊙管理是一种技艺/17
⊙从一门艺术到一种职业/18
⊙管理，与复杂性过招/19
⊙什么是控制论/21
⊙简单系统和复杂系统/24
⊙简化论的统治地位/25
⊙管理：对高可变性系统的控制/26
⊙必要多样性定律/29
⊙新模式/31

第3章 管理为什么是重要的/32
⊙管理：最重要的社会职能/32
⊙管理：开启社会生存能力的密码/33

第4章 正确的管理具有普遍适用性/35
⊙两种被忽视掉的区分/35
⊙解决表象问题的可靠方法/37
⊙错误可以各不相同，但正确的只有一种/38
⊙经营模式和管理不是一回事/39
⊙重要但令人不快的结果/40
⊙变不规范为规范的勇气/41

第二部分 管理的有效性：人员管理与经营管理
第5章 人员管理：好的正确的管理之标准模式/44
⊙标准模式之逻辑/44
⊙所有的管理者都需要……/47
⊙管理任务/48
⊙管理任务与具体经营任务：一个被忽视的区分/65
⊙应用范围的特殊性/68
⊙五个实际应用范围/70

第6章 经营管理：综合性管理系统/73
⊙综合性管理系统的功能：从目标到结果/76
⊙管理的基本要素：决定盈亏的单元/76
⊙整合的范围/77
⊙综合性管理系统一览表/78
⊙综合性管理系统的逻辑和要素/79
⊙还缺少什么/84
⊙突出特性/85

第三部分 综合性管理职能
第7章 综合性管理的基本模式/90
第8章 外部环境/93
⊙外部环境的模式类别/93
⊙经济理解/95
⊙新自由主义：对自由主义的误读/95
⊙有必要寻找新的经济理解角度吗/99
⊙债务压力成为经济驱动力：愿望还是必须/99
⊙优越的美国经济：一个美丽的传说/106

第9章 公司策略与公司治理/113
⊙公司治理悖论/116
⊙为什么需要有效的公司治理：因为市场具有滞后性/133
⊙经营使命：公司治理正确性的基石/134
⊙企业健康发展的六大关键要素：真正的平衡计分卡/143

第10章 企业战略/146
⊙前辈与开拓者/147
⊙控制论概念/149
⊙带有逻辑必然性的完备企业导航/151
⊙核心要素/152
⊙企业战略的原则/160
⊙高超的企业战略：战略与绩效原则/164

第11章 企业的组织结构/174
⊙组织职能的履行/175
⊙企业正常运转的基本条件/178
⊙高级管理层结构/183
⊙高层管理团队：高层管理人员是如何工作的/191
⊙团队协作的困难在哪里/194
⊙真正伟大的成就/196

第12章 企业文化/198
⊙企业文化变革/199
⊙价值观/200
⊙管理思想的统一性/202
⊙人事决策：最强有力的信号/203
⊙关键事件/205
⊙激励问题/207
⊙文化与意义/211

第13章 企业管理者/214
⊙管理中是否需要特定的“个体形象”/214
⊙管理者的新技能与新要求/216
⊙人事管理的主要任务/221
⊙管理者的薪酬/227

第14章 创新与转变/231
⊙悖论与错误观点/232
⊙基本原则/234

第四部分 管理就是去实现它
第15章 实施管理/244
⊙聚焦关键/244
结束语：管理的责任和道德/252
参考文献/25
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