在《从职能角度思维,从战略角度行动》这篇文章中,作者认为职能部门可以通过着重建立公司的独特能力、弱化甚至忽略职能部门的其他职责来突出特色。企业职能部门在战略制定方面有着更大的话语权,并且在设定和实施企业能力议程方面的影响力也越来越大。这些变化使得职能部门负责人更加从战略的高度进行思考并采取行动。无论是在本地或是全球范围,各个职能部门应该根据企业整体的能力发展计划,确定自己的角色,并思考如何配合推动这一计划,而不是首先考虑如何完成其职能卓越计划。
《核心优势:如何凭借以能力为驱动的战略致胜》的作者林文德(博斯公司全球合伙人)与马赛斯先生(博斯公司首席执行官)在《超越职能》一文中认为,大多数公司的职能结构设置都没有与时俱进,传统的职能结构已经过时。目光长远的职能领导人并不会坐等改变来袭,而是会通过评估公司能力系统的现状并找到将其与公司潜能更有机结合的方法来掌握转变的先机。这是职能领导者作为公司战略合作者角色的新职责——满足公司整体目标,而不是每个部门的单一要求。