以下是引用xzhang在2005-6-10 18:08:58的发言: 我估计很少有老百姓会赞成银行收费的。。。我估计赞成银行收费的只有银行的员工。
we1999说“这是大势所趋”,这是因为垄断!
we1999说“会逐步形成一种竞争,会产生市场细分,最终得益的还是消费者”,也就是说不同点在于收多少。。。我怎么也想不明白我往外掏钱(无论多少)还说我受益???
we1999兄: 你能不能说详细些,不要说些官场的套话!站在老百姓钱包的角度谈谈!
首先我要说的是,在市场经济环境下是没有免费的午餐的,不仅仅销售商品获得收入,提供服务同样是有偿的,而且服务质量的好坏决定了价格。所以,银行收费是大势所趋。这和垄断没有关系,恰恰在计划经济下,换句话说,垄断性质更浓的条件下,我国商业银行反而没有收费。倒是在目前银行开始逐步向市场转变的过程中,出现了银行收费的现象。
我在我的观点中已经表明了,银行收费的同时需要提高自身的服务水平,收取的费用和提供的服务应该是匹配的。如果能做到这点,我相信老百姓会赞同银行收费的。同时,银行如果根据自身的服务水平来收费,通过银行间的竞争,就会产生市场细分,有些银行针对高端客户提供优良服务,自然收费就高,而高端客户也愿意付费;有些银行看好普通百姓的市场,可能少收费甚至不收费(亏本赚吆喝,以前包括目前商业银行一直是这样做的)。我想老百姓各取所需,最终得益的还是老百姓。而在实际情况中,商业银行在收费这件事情上有所分化了,相比目前商业银行在存贷款利率上还是非常趋同的现象比较,这是开始竞争的一个好兆头。
说到底,还是我先前的观点,银行收费这件事的重点并不在于银行该不该收费,而是收费要和服务等个方面想匹配,舆论、大众也更应该关心银行的收费和提供的服务是不是相符的。
不可否认的是,现在商业银行在服务水平没有跟上、其他配套机制业没有跟上的情况下先开始收费了,这的确有待商榷、有待改进的地方。但这并不是拒绝银行收费的理由,而只是如何让银行收费更合理的理由。