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2013-08-21
2011年的CES消费电子展,海信、三星、LG等企业都重点展示了智能电视产品,也标志着全球电视“智能”时代的开启。2011年以来,我国智能电视渗透率持续提升,但保有量仍不足存量彩电的5%。目前消费者对智能电视的用户体验并不满意,导致用户黏性低,用户活跃度低。
销售占比持续提升,保有量仍低。据奥维咨询的统计数据,我国彩电行业智能电视渗透率从2011年的8.9%提升至2012年的32%。

从TCL公布的销量数据来看,TCL集团 2012年全年智能及网络电视销量463.6万台,渗透率达56%。

普及初期,保有量占比不足5%。智能电视从2010年开始普及,截止2012年底保有量在2000万台左右,按照全国4亿户,彩电平均保有量120%测算,全国电视保有量在4.8亿台左右,智能电视在存量电视中的占比不足5%。
智能电视缺乏消费者黏性,消费者对用户体验不满意。目前行业内普遍存在智能电视不智能,操作复杂的问题,影响了消费者的使用体验,也使得智能电视的渗透率虽然不断提升,各品牌的产品的区隔度并不高。据《2012年智能电视产业白皮书》调查显示,36%消费者认为对目前智能电视产品的不足在于操作系统不好用,另有26%认为操作过于复杂,超过60%的不满集中在操作层面。


用户活跃率低。虽然智能电视渗透率在持续提升,但由于缺乏杀手级应用,现有操作系统体验不佳等原因,消费者对现有的智能电视并不满意,直接导致智能电视的功能被闲置,用户活跃度低。据中国视像协会公布的数据显示,我国整体智能电视的用户活跃率低于20%。


我国智能电视发展现状浅析:http://www.tianinfo.com/news/news5889.html
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2014-1-15 09:16:40
学习了,谢谢!
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