全面顾客服务及顾客管理 - 经管之家

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全面顾客服务及顾客管理

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收藏 2007-11-09

第一节：顾客是什么……
一、谁是顾客…
二、优质顾客服务个人层面的七个标准领域

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2010-4-13 19:34:13

好东西！！谢啦！

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2012-3-17 21:29:44

资料很棒啊！！！！！！！！！！

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2012-3-21 13:18:54

ganxie !

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2012-3-21 21:22:33

还不错

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