一直以来，银行都被广大民众所诟病，什么服务态度不好、赚取超额利润、霸王条款、不合理的收费等等，银行就是国有垄断的重灾区。关于这些问题，我想不能全部讲责任归于银行，应该站在我国改革开放的历史进程中考虑。从建国到现在，我国逐步从一个计划经济国家向市场经济国家过度，在改革的过程中，相关配套的经济制度也在逐步的改革和完善，而银行的职能定位、经营理念、经营模式都在跟着国家经济体制的需要逐步调整和改革，但由于金融系统的特殊性和重要性，处于谨慎性的考虑，改革的步伐相对缓慢，很多方面与民众的需求还有较大的差距，所以在一些很小的事件中，引起了民众的不满，由此导致口诛笔伐的集体讨伐。从这个角度来看，我觉得银行不是没有问题，但出现的问题也不能全部归于银行，应该理性的看待。我一直秉承这样的看法，所以在每一次的集体讨伐中，我都保持自己的判断，不要被大众的激动情绪影响，同时，银行每一次微小的改革我都记在心中。但最近的几次经历让我彻底失望，尤其新疆建设银行，我已经忍无可忍。从感情方面来说，我的亲人和还几个朋友同学都在建行，我应该支持亲人和朋友，但建行的服务之差让我不能抑制子自己的情绪。有以下的几次经历作证：
1.我的工资卡是建行的，为了支持同学和亲人的工作，我清除了所有其他行的卡，但三次取钱经历让我后悔不已，三次周末去自动取款机取钱，两次没钱，一次机子故障，换一个地方，还很远，也是没钱，最后我不得不在中行的机子上取钱，多交手续费。
2.建行的网点和自动取款机很少，取钱和办事很不方便。建行工作的一个同学说在乌鲁木齐的事情让我感触很深，一个老爷爷坐了一个多小时的公交车到了网点（堵车），等了一个多小时，要办业务的时候发现没带身份证，业务人员告诉他回去拿，老爷爷就为取钱来回奔波了一天。
3.建行据说是营利能力最强的，服务这么差是怎么赢利呢，就靠用十几年前的老破取款机省钱，每当取款机坏的时候，柜台人就超多，等于两个小时很正常。
4.取了几万人民币，要一个袋子，结果给了一个买衣服的手提袋出来，说建行的袋子没有，真觉得太小气，像个乞丐，不想再去。
    另外，同学之中在建行的很多，都是硕士学历，在柜台爬了两年，多一半已经辞职或者跳到其他银行，看不到希望，即使工作再好。同学之中在建行、农行、中行和工行的都有，建行的辞职最多、平时聊天时都很无奈，谈起建行的有些制度时，都觉得毫无人性化可言，很多还不合理，有一个例子，一个有众多产业和资产的老板在建行贷款需要好几天，贷款额度还很低，在工行和中行就一天办完，额度较高。
     不知道内地的情况怎么样，新疆的同学们大家注意了，能不去建行就不要去了，去了是浪费生命，建行的底层员工待遇不高，没有上升的渠道。
      我已经办了其他行的卡，和这样的企业不想哟太多的交集，更不用说一起成长，这样的企业我想也做不大，看着吧，随着金融领域的改革，会吃亏的，国有能保证一切吗。危机就在眼前，新疆的建行已经在很多地方显示出了颓势，与几年前的欣欣向荣成鲜明的对比，人才流失，服务意识落后，制度不合理终将埋葬过去的辉煌。