实习周记No.4
2013-06-23 04:19:51

本周记录的工作时间超了37.5hr，但这完全不是因为我“寧願為加班筋歇力疲”，而是太多social activities了有没有！！！首先嘛，周二下午有个Ice Cream social，理论上是半个小时的活动，我们几个人聊啊聊啊就聊了一个多小时。周三下午是整个公司都变得不靠谱，搞了一个俩小时的Chill & Grill，十二种啤酒任君品尝。于是我们就很给面子地Chill一个小时，又Grill了另一个小时。周四晚上，实习生被请去扭腰看Yankees棒球赛，又算了三个小时的工作时间。周五下午Marine姐邀请大家看纪录片，是与intern project相关的。于是这周就这么浪过来了。

应该是Excel training时我google出来的Index+Match impress了老板，于是被他抓去搞excel，自此踏上VBA不归路。总的来说，我们是要建立一个interface，pricing actuaries在上面输入年份、Line of Business等等变量以后，就能load指定的data并进行相应的计算。好聪明好神奇有没有！就跟我们现在load triangles和large losses用的工具一样神奇有没有！

但是难成狗了！我长期处于进度为零+想抓着头发把自己扔出窗外的状态。老板鼓励自学，我也相信只有撞完墙了才记得路。
就是路艰且阻啊……(//_//)

No.5
2013-06-29 07:18:05

前半个星期都在搞VBA，除此以外就真的没干其他的了。坐在电脑前，不自觉地自言自语，看着一个个error message，pulled my hair out. 最终，我弄出来了。
Step 1, Get Path. 按下button，选取你要的data file，interface中显示文件路径。
Step 2, Resize field. 输入你要的Lines of business个数，输入年份，按下button，自动生成相应的界面。
Step 3, Get Parameters. 在step 2中generate的下拉菜单中选择LOB，按下button，后台自动运行，根据step1提供的文件路径，找到Access database，根据选择的LOB找到相应的table，run a select query，把parameters拉到excel上。
Step 4, Calculation. 算Severity和Frequency的weighted average.
这逻辑说起来好简单，但是那macro真是把我搞死。But, at the end of the day, I was content with what I had achieved. 看到自己写的macro真正能run的那一刻，真是爽爆了。

剩下的时间都在搞一个很棘手的account，需要在放假前load完Data。说真的，你们每两年就换一次记录claims的formatting，而且数据东一边西一道的，这样非常不大丈夫啊！于是这项工作的完成真心离不开vlookup。于是我虚心听取学长建议，边match claims data边听着bloomberg radio.

很幸运地有一个热情助人的buddy，她很乐意跟我吃饭聊天have a coffee break，把她的打拼经验都传授给我们。每次跟人聊完以后，都有一种暖洋洋的满足感。这种感觉run macro不一样，but equally good. 她建议我走Life & Health而非Property & Casualty，原因为 a) L&H考试稍微简单一些，考到FSA时间也相应短一点，早考完早点get life；b) P&C follows the economic cycle, while L&H sees more opportunities with many reforms taking place.
我从前是更偏向L&H的，或许是一直以来接触的都是SOA的东西，但是如今在Casualty底下实习接触到的claims感觉都很有意思。换个角度来看，其实只要是long-tail risk就挺fascinating的，那这样看L&H和P&C都不错啊= =~下周约L&H的actuary出来吃午饭，看看能不能听一些insider view.
嗯，there is one thing I'm sure for now. 我想搞Pricing而非Reserving…… a) get to communicate with clients, b) get new and exciting policies/accounts every now and then.

周四下午公司picnic，夏威夷主题的，请了几个哥和姐来跳舞唱歌，大伙儿坐在一起吃汉堡吃雪糕喝underage啤酒。老板不在国内，但上午电话会议的时候还万般叮嘱我们：必须去参加！Get free lunch! Don't forget to record hours in your timesheet!

实习/周记No.7
2013-07-15 11:48:02

上周国庆，放假两天，远在英国的领导让我们做了几页PPT作为mid-summer report。这周过完，实习就还剩五个星期了。（！）

这周主要在折腾intern project的presentation内容。队友T很擅长于面对众人侃侃而谈私下开会时却不太说话，队友B由于office限制只能语音沟通于是也不太呛声，基本是我和队友K在进行沟通。队友K想好了一个presentation structure，其实我和队友B的想法都与之不同，但我们在最初阶段并未提出反对意见，此乃一大错。
将first draft交予领导J与辅导员L审阅以后，得到的建议是structure需大改。在authorities的批评面前，队友K力争，终于让步，我欣然接受。再次开会，presentation结构得以按照我与队友B的想法调整。
但队友K略显固执，对于大部分提出的意见她都有第一时间表示反对的习惯。而我又是一个比较喜欢提出新意见的人，于是开会时一直是队友K与我进行言语交锋，鄙人实在言辞拙劣，觉得说不过队友K。谁说服谁不是重点，私以为是不应该把路子定死，option A不错，option B亦尚可，不需急着枪毙其一，留待领导意见。
革命尚未成功，下周继续修改细节，加油努力。想好论点论据，心平气和地跟队友讨论。

我部门正在进行两项大任务，“雨伞”其一，“律师”为次。雨伞，即Umbrella，研究对象为赔付额极高的事件，即使这些索赔所属保险类别稀松平常如车险产险，但由于赔付额太高（通常一百万起计），因而distribution亦不同于underlying lines of business，需要挑出来单独分析研究。律师，即律师责任保险Lawyers Professional Liability，为律师机构补偿给当事人带来的经济损失。
吾等实习生干的事情，就是根据众精算师的要求，将各客户的赔付等数据load进数据库。这是从实习第二周就开始干的事情，之前一直兢兢业业学习loader，有什么就load什么，不确定怎么load的就去找精算师问。
直到周二，我为雨伞项目load data，一系列数据不太明白，于是就在线上敲了一下精算师W。未曾想他直接跑过来，说你确定要load这个吗，我很怀疑这些data对project能有多少帮助，理由为一二三。于是我暂停工作，给项目负责人发邮件。W一解释，我才意识到自己其实把这些数据都只是当做“来自客户的数据”，而不是“来自 这 个 客户的数据”，不同的client干的事情不一样，即使我们接触的是毫无思想感情的数字，也应该思考这些数字代表的意思。
load不同的data，能够看到不同精算师对数据的处理，也能看出他们的工作风格。有些做事很为他人考虑，对数据每做一次改动都会解释得明白，文件名也标示得很清楚。而另外一些人的成果则隐藏于一堆纷杂的excel file中，需要仔细地慢慢找。
周四找精算师A，希望其解释他是如何折腾那些数据的。在我的震惊之下，他左点右点，为个别claim定了policy limit，改了几个数字，并在旁标注改动的理由，都很make sense。说实话，在此之前，我是真没想过可以改data的= =。
我又翻了翻几位精算师之间根据这个客户而进行的邮件往来，看他们是怎样定下各种rate的。说白了，模型很重要，过去的数据很重要，但不可或缺的绝对是reasonable judgement.

好帖支持一下！

长贴慢慢追

实习/周记No.8
2013-07-22 09:50:40

放假前load的一份数据有点复杂，于是我在load的时候犯了好几个失误，最后要一遍遍改过来。当时真是觉得很丢脸= =，但后来自我安慰，不犯错误是不可能的，下次争取不犯就好了。

周三有个Graduate speaker series，请了三个踏入职场没多久的员工跟我们聊天，受其中一个姐的启发，我第二天发邮件约了她coffee chat。半个小时聊天得到的收获是 1) 随时带着小笔记本和笔，记录蹦出来的idea、听到的interesting expression；2) 每个月要结识几个新的朋友= =。下周约了一个underwriter哥和一个搞health的姐，希望跟他们聊天有新的感受。

本周后半期都激情满满，连续开了三天会搞intern project。周四更是花了整整一天时间做ppt，连午饭都没吃。追着Marine姐问cargo insurance的情况，咱这Casualty的算是了解到Property了。

周五中午有一个Diversity Dialogue，是关于unconscious bias的。这样的例子有许多，比如说大家觉得高个的更能胜任领导职务，比如说大家觉得女主内男主外，比如说大家觉得粉红色是小姑娘的颜色。但仔细想想，这些“理所当然”的事情是没有根据的，我们不能仅仅根据一个人的外表而去judge他们。当然，每个人都会judge，我们能做的就是把unconscious bias带到conscious的level，并提醒自己不要被这些bias影响，做出真正对头的决定。
我觉得这个session挺有意思的，但由于这是optional的公司活动，只有一小部分人来听，本身受众就是self selective的。

实习/周记No.9
2013-07-29 03:20:45
还有三周！实习还剩四分之一！

这周领导H终于回来了，于是周一就进行了mid-summer review会议，所谓mid summer，其实也只剩不到四周的时间了= =。领导A先回顾了给我安排VBA任务的前因后果，同事J再评论我平时load data的工作态度，最后领导H点评作结。简单来说，我得到如下反馈：I was able to --
- follow instructions, ask, produce macros and suggest.
- keep myself occupied. always find something to work on.
- be curious to know everything and prepared to ask questions.
- multitask.
- catch errors.
- be excited/interested in the generated results.
- be resourceful.
Negative comment: sometimes I got nervous when trying to do the right things, and was a little afraid to make mistakes. But, I was always willing to take work to the next step.  
我感觉找工作面试的时候有话可以说了……

履行上周的承诺，周一的下午跟校友聊电话，周二找另一个部门的头儿了解他们的工作。又写了一个不算特别完美的macro，周三领导A给了我一个新的macro任务，which我还没折腾出来……= =

领导A周五把我拖去开了一个会，期间介绍了精算师做exposure rating的中心思想以及工具，听得我云里雾里。然后安排了我任务一二三。我：O.O 没懂啊……
和实习生Y聊天，他对工作的满意之处是，领导不仅乐意教，还乐意把他们也不知道答案的东西扔给intern做，并期望intern能够自己想出一些新的idea。我感觉我现在这个新任务就是这样，领导A其实也不知道这群数据是怎样一个意思，期待着我能搞出什么东西来吧= =。

本周后半期继续改下周三presentation的PPT draft 2，目前内容已经差不多了，需要做的就是把干瘪无趣的bullet points变成欢乐吸引人的smart art。周五花了整个下午四个人开会一页一页边改ppt边欢乐吐槽，目测整个周一也要奉献给ppt了。我们组三女一男，平常不觉得有啥，到了这个时候就看出性别差异了。男性队友T完全无法理解为什么我们仨挑的颜色，我们仨完全无法接受他觉得“还不错”的颜色搭配，最后由操纵电脑的我把他的color scheme改了……
目前我最担心的就是当众演讲的这个部分。嗯，多花时间彩排！

最近这两周才感觉和同部门实习生们关系近了许多，以前的沟通交流只局限于工作范畴，如今大家互相打趣吐槽是常事，出现某些大八卦的时候更是所有人聚在一起狠狠八。（喂你们这样真的好吗）
周三实习生social，打保龄球。鄙人上次打保龄还是七年前在英国的事情，或许正因为此，在别人都打出起码七八十昏更有甚者一百四十昏的时候，我英勇打出了二十昏的佳绩。当我准备扔最后一球时，所有人都在我后面呐喊助威——然后我威武雄壮地把球扔过轨道，掉进旁边的槽内。
太捉急，太捉急了。

哈哈，再保是很好的。主要是压力小，工作轻松。而且pay也不错。 有这样的机会很好啊。就是再保需要的精算师很少。以后你会发现，reinsurance is not exact science, it is more about relationship. 我觉得是一个很好的提高你的soft skill的地方。

火钳留明

实习/周记No.10
2013-08-04 10:34:02

周一：首次在公司内待到晚上六点半，花了一整天时间把presentation的slides改完，讨论颜色应该怎么调整，每页应该用什么smart art，最后大家都彻底凌乱了。还好Marine姐十分靠谱，与我们一页页看下来，顺便八一八卦。中午我还拖着实习同僚Y去吃了半小时饭/吐半小时槽，队友K与队友T更是work through lunch，最后大家达成一天工作10小时的佳绩。

以前做ppt觉得页面简洁就成了，不要overwhelmingly放太多bullet points，不要放太多无厘头的图片就好了。看了Marine姐的slides以后，才意识到原来幻灯片是可以做得很活泼的，干巴巴的bullets是可以通过简单的颜色变换与highlight而变得生动的。于是我们把conclusion都拖出来单独成一个文本框，加粗并highlight关键字，并加上动画效果，顿时就感觉不一样了= =！

直到大家晚上回家都没有一起练过我们的presentation，于是大伙儿分头熟悉自己的part。晚上与队友兼室友K在厨房彩排了一遍。

周二：早上practice presentation，众人脱稿讲完以后，得到很高的评价，观众们以为我们之前排练过多次= =……接着又几乎将全天都放在排练presentation上，下午邀请部门实习生同僚前来围观我们rehearsal并提出建设性意见，大伙儿聊天扯淡半小时。与远在英国的领导开会，无法通话于是大家只能即时聊天打字，略蛋疼。

周三：穿上自己所有最贵但看着像女侍应生（……）的正装，慌得跟狗一样，与队友们昂首踏步走进会议室，面对十二名现场观众以及十数名电话听众进行演讲。自我感觉演讲部分还成，但是Q&A section简直是烂得跟狗一样。我自己答的时候都想死了。

总结一下，问题症结于此：1准备得不够充分，没有认真想过观众可能问的问题，对于一些topic只了解表面意思但并不清楚背后的故事；2 随机应变能力较弱，一紧张就无法说出冠冕堂皇的话。

总而言之，这个持续俩月的intern project总算是圆满结束了。从会议室内出来，队友B以及队友K表示坚决不能干活，于是我们就坐在公司的大阳台上欣赏着风景、放松穿着高跟鞋的双脚、吐槽八卦（女人除了吐槽还能干什么）。中午吃饭继续吐槽。下午回到自己的隔间，同部门实习生皆聚在一处，坐在桌上吐槽。然后投入工作。三名队友又前来我隔间，一名Penn校友经过驻足，领导A经过留下，实习同僚Y亦加入，众人又浩浩荡荡吐槽八卦良久。

简单说来，就是周三下午就开始进入post-presentation时期，整个人都处于无ZF状态。

周四：得知Evaluator给我们组presentation打分，分数非常高，甚至可以说是最高的。Interpersonal Skills拿4.5和Confidence拿5让我感到比较惊讶= =。Anyways, this project deserves a bullet point in our resumes.

开始捡起部门内工作，有一小段时间没有load数据了，各种问题频出，很想撞墙。找领导A问VBA code怎么写，提出建设性意见，把我们的trending tool完善了。与领导H进行电话会议学习Exposure rating tool，深感远距离沟通之难处。

晚上intern social，一堆人西装革履地去城里的bar喝酒。说来奇怪，当自己真正turn 21了以后每次喝酒都期待着人查ID，可是偏偏就没有人查过。

周五：终于把data load好了，exposure rating按照自己的理解run好了，等着下周接受领导批判。下班以后直接杀去纽约，参加公司party，地方小人又多音乐吵得慌，真是闹心。吃了一顿大餐（真是太喜欢吃Ceviche了！！！），去队友B家看东北妹子气场全开训狗遛狗，深感以后自己还是养猫比较合适。

实习/周记No.11
2013-08-12 10:57:49
……实习还剩一周啊！还剩五天啊！疯了啊！

从周一开始，我部门实习生就开始每天倒计时。“还有九天半”、“还有九天零四十分钟”、“还有七天加五分钟耶”……中心思想：归心似箭。

于是一切事情都带有着Ending的意思。首先，我部门四人终于把Umbrella Project的data完成了。我个人完成了15%，两万多个claims。让我们学一下韦小宝，喊一句“大功告成”，oh yeah。
其次，HR召集intern们，大家开个会互相交流一下这个暑假都干了什么。由于要求是“be creative and fun”而且不能用ppt，我拉着同部门的实习生M录像，厚着脸皮跑去各种人的办公室借道具（雨伞、小汽车、安全帽），最后剪辑出了一个六分钟的视频。这个暑假两次自导自演（？）拍视频的经历，给我如下启示：1 我很喜欢搞这种东西，有一定热情 2 鄙人很不适合在镜头前表现 3 在下不才，更适合在镜头后呼五吆六。
我觉得这是个informal meeting吧咱就别bore everybody with all the details了，于是录视频的时候我并没有过于详细解释自己干了什么，只是希望给大家一个general picture。结果发现，每个人都超级仔细地解释了自己干了什么！顿时觉得自己大失策……好吧，下次注意。

周四中午吾等实习生有幸跟CEO吃饭，听他扯了半天，收获：For a leader, it is very important to have the right team -- right people that have the same belief. 所谓一粒老鼠屎坏一锅粥就是这个道理吧。

周五约了一位精算师喝茶，之前我们仅在工作上交流过（“这个Umbrella是supported还是unsupported?”），我一直觉得他有欧洲的气质，特别绅士，长得也很好看（喂）。本想着只是请教一下在业界混迹多年的前辈介绍一下情况的，没想到收获甚丰感慨甚多。
其一，前辈简直是用绳命在说服我走P&C这条路。原因为 a) market supply & demand b) salary c) P&C is more different and unpredictable than L&H. 几周之前buddy与我聊天说的正好相反。想来男女差异有一定关系吧。目测L&H更好考，所以女生肯定是希望早点考完早点get life back的，我的buddy就是等着考完就生小孩……
其二，前辈本科毕业后即在此公司工作，期间未跳槽。从业三十年来，旁观公司风云变幻人事变迁，说出来的话都带有着time series那种沧海桑田的味道。之前谈话的人在公司待的时间最多七八年，果然感觉很不一样。
谈话前，前辈很认真地问我为什么要找他聊，仔细地思考我的问题，慢慢地回答，推荐我再去找某某部门的谁谁聊天，说话的时候并没有直视我而是望着旁边的空桌，带有那种老一辈精算师的羞涩（你真的要用这个词吗= =），我真是太感动了。

那么究竟是P&C还是L&H？……哪个给offer就去哪里！= =

实习/周记Finale
2013-08-17 09:21:33
十二个星期过得真快，这么快就写到最后一篇吐槽slash周记了。真是光阴如箭岁月如梭白驹过隙沧海桑田啊……

最后一周，本以为没啥事干，结果直接忙到最后一刻。被领导抓去做exposure rating，周二先是跟领导开会，再是跟领导的领导开会，把电脑接上大屏幕，众目睽睽之下做pivot table改ppt。
传说中“做幻灯片、复制粘贴、改字体”这种实习生必做的任务终于给我碰上了。人生完整了。
不过做幻灯片也不是那么简单的啊，用excel算data大家都会，但你怎么把表格弄得美观还要一目了然就是一门艺术了。领导也有这样那样的要求，句子永远是以"I don't want to be picky but..."开头的。这样倒是好，我也有进步。要给每个column标明数字以及相应的关系，比如说第六列等于第四列减第五列，就写(6)=(4)-(5)；跟别人合作ppt的时候要互相检查最后的成果是否consistant，如果我写greater than别人用>，那就都改成一种表达形式。
最后的成果是一份十四页slides的presentation，想到领导要拿咱做的东西去见client，感觉还是很爽的。

周五，跟不同的人分头道别、道谢、握手、拥抱。众实习生最后坐在一起吃午饭、八卦、吐槽、约下次于哪里哪里再聚。蓝天白云下，最后一次绕着公司大楼外散步聊天，笑成狗。

周日，我已经回到Penn。坐车三个小时而已，却始终有种处于时差中的感觉。走在校园里都觉得不真实。喘一口气，要开始新的生活了！

——至此实习周记已经发完了，有部分删节。希望能给大家一个比较直观（且主观）的感受。谢谢！

刚刚工作五周。。由于是8月底毕业的，错过了6月入职的大批entry-level的各种培训，看到楼主前几周的记录颇有感触。。尤其是准备presentation那里，我第四周就单独做了个presentation, 紧张得不行，最后大家都说good job, 我却觉得是因为同事和manager人都太好才那样说。总之各种没有自信，加之所有同事都是英语母语，更觉得有点人艰不拆。。

mark一下，回头再仔细拜读~

求教一下，实习申请过程，面试过程~~是网申么？

有时候他们判断比较接近最终答案，精算师的直觉很准的
尤其这些老家伙，我们上面大director看着一堆数据就能告诉我们最后结果大概的排列
整理数据做验证的目的是因为industry有人challenge我们的标准
于是大boss就想让小的们拿出数学或者统计方法来验证我们的假设
所以，一般这种别人没做过，或者之前没做出结论的东西，反而压力小些，大胆搞没关系

MR来我们这里做info session的时候，一小女孩儿。。。反正和我比肯定小女孩儿，虽然人家是业界前辈。。。
好吧说回正题，她一不小心说走了嘴，就说你刚来实习总不会一上来就让你和客户约吃饭吧。。。吃饭！！！
谁请客？肯定不是自己掏钱，看她说那兴奋劲儿。。。。不是公司就是客户最后付账。。。
后来给自己圆了一下也圆的不怎么好，旁边HR大姐很着急，但是没办法，后面还有2个介绍经验的员工没说话呢，总不能直接打断，后面一个也不怎么靠谱，一上来就说，他们都是fellow啦，就我不是。。。不是你还这么兴奋。。。估计第一次出来info吧，是个中国大妈，估计半路该行的
最后一个男的真心水平不错，讲话有条理，会答难的问题
我问了几个关于LOB的和因为他们是branch，而且这边市场这么小，怎么解决巨额赔付下的准备金问题
因为一开始我问那个满嘴跑火车的女孩，她乱说一气，后来男的接过来，就直接说后面有group顶着，
其实这是正解，因为MR所有外面的业务都是branch形式不是分公司独立运营结算那种，所以可以全球资源共享，最大程度降低风险，所以rein才会找他们，有时候公司后面还有backup在insurance industry是好事。

写的真好，很有意思的经历，有了第一次实习后面实习就越来越好找，毕业之后找full time时你也就很抢手了，already got a foot in door 恭喜 再接再厉！

对呀 就是网申…… HR和manager各面一轮，internship都是电面。

多谢鼓励啊……我还在找fulltime呢 虽然完全没有体会到“抢手”的感觉T T

不会吧 你还在学校呢？明年夏天毕业？可能公司还没开始招那一波了。你把resume跟cover letter什么的好好整整，应该不难找到full time才对。

嗯，我现在大四。公司基本上能投的都投了，面了几家，大部分还没任何消息呢。承你贵言，我会努力D~

恩，parent company 必须有阿。。。不然做不了生意的，你看大多数reinsurance contracts 里面都规定了只能和rating A+之类的company 买。如果company 被down grade, insurer有权terminate contracts 之类.所以必须要有高的rating 才有好的business.... 哈哈，再保不错吧：）

强悍！

good article! i am going to intern at Swiss Re in summer too! looking forward to it!

看看

guanzhu :=)

支持！好希望也能有这样的一次机会。

感谢 分享  不容易啊 辛苦了

楼主很牛！