营销,找准顾客的兴奋点是关键,不同顾客有着不同High点?
随身附和型:用质问法?
强装内行的:顺水推舟?
虚荣型顾客:赞扬法?
理智型顾客:强调产品?
冷漠型顾客:煽动好奇心?
好奇心强的:饥渴营销?
人品好的:顾问式?
粗野疑心重的:贴心沟通法?
挑剔刁难型:消除顾虑法

在网上流传的一个关于“中国十大最烂专业”的帖子中,市场营销赫然在列。毕业生很难找工作显然是其最大的理由。市场营销,一方面极受企业重视,几乎被所有老板列为企业最核心的部门;另一方面,该领域里的所谓专业人才们却茫然找不到自己的位置,被社会和各种各样的正式与非正式组织边缘化。套用营销里面最为热门的术语,就是营销人员们,包括营销本身,都存在“定位”不清晰的问题。
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市场需要什么我们就生产什么,这个说法绝对正确但不完全。市场不是一个固化孤立的东西,需求也存在着无限可能性。立足于市场,就能够减少一些盲目性。